<< назад 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 вперёд >>
Раздел 2:
ЭКОНОМИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ И
ТУРИСТИЧЕСКИХ КОМПЛЕКСОВ
Тема 3. Эндогенные и экзогенные связи и коммуникативные отношения
Вопрос 1. «Технологические коммуникации и связи»
Технологические связи вызваны двумя обстоятельствами:
1) СКК - это многоотраслевой и взаимосвязанный комплекс;
2) СКК - это система здравниц, расположенных на одной территории и пользующаяся
одними и теми же лечебными источниками.
Таким образом, технологические связи направлены на поддержание целостности
технологического процесса по оказанию услуг внутри СКК:
Схема 2.8. Технологические коммуникации внутри СКК
Поддержание технологической целостности внутри СКК недостаточно с точки зрения
целостности всей системы, поскольку в состав СКК может входить несколько
аналогичных и нередко конкурирующих здравниц.
В этом случае задача поддержания технологической целостности усложняется, так
как такие конкурирующие хозяйствующие субъекты не имеют узкой специализации. В
этой связи одна из здравниц должна стать ведущим звеном в технологической
цепочке, а остальные - ведомыми элементами. Взаимосвязь и технологические
коммуникации между ведущими и ведомыми элементами в системе СКК можно
рассмотреть на примере СКК «Белокуриха», на территории которого расположено 14
здравниц (см. схему 2.9).
Схема 2.9. Технологические коммуникации системы СКК
Вопрос 2. «Региональные коммуникации»
СКК представляет собой не только многоотраслевую систему, в которой
взаимосвязаны многие отрасли и направления деятельности, но системообразующий
объект курортного региона.
В этой связи ключевой коммуникацией является многомерная связанность СКК и
местности (курортного региона), на которой он расположен. Такая связанность
выражается по нескольким направлениям и поэтому называется многомерной: по
финансам, трудовым ресурсам, налогам, использованию земли, недр, лесов, дорог,
средств связи и др.
Для того, чтобы материализовать такую многомерную коммуникацию необходимо
представить и СКК и местность, которой он расположен, как два специфических
субъекта хозяйствования.
Наиболее адекватно в этом случае представить территорию, как муниципальное
образование, которое функционирует по закону РФ «Об общих принципах организации
местного самоуправления в Российской федерации». В соответствии с этим законом
носителем интересов территории выступает такое муниципальное образование как
город.
Как правило, в рамках коммуникативных отношений СКК и города первый выступает
системообразующим субъектом, а их отношения носят многомерный характер.
В свою очередь, у города есть внешние и внутренние связи, которые усиливают
уровень зависимости и заинтересованности.
Схему региональных коммуникативных отношений целесообразно рассмотреть на
примере СКК и города Белокуриха:
Схема 2.10. Коммуникативные отношения: региональные связи
Вопрос 3. «Внешние связи и коммуникации»
Помимо технологических (системных и локальных) и региональных коммуникаций у
санаторно-курортных комплексов есть целый ряд внешних коммуникаций, отражающих
отношения с самыми различными организациями и учреждениями различного уровня.
Эти коммуникации можно назвать вертикально-интегрированными, поскольку они
связывают СКК с внешним миром по вертикали управления:
Схема 2.11. Вертикально-интегрированные взаимосвязи СКК
<< назад 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 вперёд >>